Trustbadge by Trusted Shops

    Aviso Legal

    Entidade responsável em conformidade com o Artigo 5 da Lei alemã sobre os serviços de telecomunicações (TMG) pelo site Web http://www.trustedshops.com/buyerrating/ em língua portuguesa bem como desta página Web: 

    Sede social

    Trusted Shops GmbH
    Subbelrather Straße 15c
    50823 Colónia, Alemanha

    Telef.: +49 (0)221 – 77 53 66
    Fax: +49 (0)221 – 77 53 6 89
    E-mail : info@trustedshops.fr

    Tribunal de Primeira Instância de Colónia, Alemanha, 
    Registo comercial (HRB) 32735
    n° de IVA: DE 812 947 877

    Direção: Jean-Marc Noël, Thomas Karst, Ulrich Hafenbradl
    Diretor da publicação: Ulrich Hafenbradl (responsável), Dr. Carsten Föhlisch

    Responsável pela proteção de menores ao abrigo do Artigo 7 JMStV (tratado de Estado relativo à proteção da juventude nos média): Stefan Bodewig

     

    Declaração sobre a proteção dos dados pessoais

    Agradecemos o seu interesse em relação ao nosso site Web http://www.trustedshops.com/buyerrating/ em língua portuguesa bem como em relação a esta página Web. A proteção da sua vida privada é muito importante para nós. De seguida informamos em detalhe o tratamento dado aos seus dados.

     

    1. Comunicação via e-mail e formulário de contato

    Obrigado pelo seu interesse no nosso site. A protecção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo informamos-lhe detalhadamente sobre o tratamento dos seus dados.

    Coletamos dados pessoais quando você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato conosco (por exemplo, através de formulário de contato ou e-mail). Os campos obrigatórios estão marcados como tal, porque nestes casos necessitamos dos dados para processar o seu contacto ou abrir uma conta de cliente de acordo com o Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. b RGPD e você não pode enviar o contacto sem os seus dados. Os dados que são recolhidos podem ser vistos a partir dos respectivos formulários de entrada. Utilizamos os dados fornecidos por si para processar as suas questões.

    Utilizamos prestadores de serviços para processar as suas questões no âmbito do processamento de dados pessoais em nome dos nossos clientes. Estes prestadores de serviços estão sediados nos EUA e estão certificados ao abrigo do Escudo de Privacidade UE-EUA. Em resultado deste acordo entre os Estados Unidos e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Após o processamento completo, seus dados serão restritos para processamento posterior e excluídos após o vencimento dos períodos de retenção fiscal e comercial, a menos que você tenha expressamente consentido no uso posterior de seus dados ou que nos reservemos o direito de usar seus dados além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.

    Poderá navegar nas nossas páginas Web sem ter que nos facultar quaisquer dados de caráter pessoal. Recolhemos apenas os dados de acesso nos ficheiros de registo do servidor, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o endereço IP, a data e hora da ligação, o volume de dados transmitidos e o fornecedor a quem foi efetuado o pedido. Estas informações são analisadas exclusivamente para nos permitirem assegurar um bom funcionamento do site e para melhorarmos a nossa oferta, estes dados são eliminados de seguida. Estes não nos dão qualquer indicação sobre a sua identidade.

    2. Acesso aos dados e alojamento

    Você pode visitar nossos sites sem fornecer qualquer informação pessoal. Cada vez que um site é acessado, o servidor Web só grava automaticamente o chamado arquivo de log do servidor, que contém o nome do arquivo solicitado, seu endereço IP, data e hora de acesso, volume de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta o acesso. Com o objectivo de reduzir o tempo de carregamento, também utilizamos a chamada ContentDelivery Network ("CDN") para algumas ofertas, em que os activos web são entregues através de servidores web de um fornecedor de CDN que trabalha para nós no contexto do processamento de encomendas. Os dados de acesso também são coletados em conformidade nos servidores web do provedor. Nós usamos um provedor de CDN baseado nos EUA. É assegurado um nível adequado de protecção dos dados.

    Estes dados de acesso são avaliados exclusivamente com a finalidade de garantir um funcionamento sem problemas do site e melhorar os nossos serviços. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação correcta da nossa oferta, de acordo com o Art. 6 Par. 1 S. 1 S. 1 lit. f RGPD, no âmbito de uma ponderação de interesses. Todos os dados de acesso serão apagados o mais tardar sete dias após o final da sua visita à página.

    Serviços de hospedagem por um provedor terceirizado
    No contexto do processamento em nosso nome, prestadores de serviços terceirizados nos fornecem serviços de hospedagem e exibição de nossas páginas web. Utilizamos os seguintes fornecedores de serviços para alojar o respectivo website:

    trustedshops.de, trustedshops.at, trustedshops.ch Amazon Web Services (AWS) 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109-5210, USA
    business.trustedshops.de HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA
    shop.trustedshops.com/de, abmahncheck.de, shopbetreiber-blog.de Timme Hosting GmbH & Co. KG, Ovelgönner Weg 43, 21335 Lüneburg, DE
    etrusted.com/de Raidboxes GmbH, Friedrich-Ebert-Straße 7, 41853 Münster, DE
    mitgliedertag.de Wix.com Ltd., Namal 40, 6350671 Tel-Aviv, Israel

    Se um provedor de serviços estiver sediado nos EUA, ele é certificado de acordo com o Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Devido a este acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade. Com outros prestadores de serviços domiciliados num país fora da UE ou do EEE, acordámos cláusulas de protecção de dados normalizadas da UE para fornecer garantias adequadas de acordo com o Art. 46, parágrafo 2, alínea c), RGPD.

    Todos os dados recolhidos no âmbito da utilização destas páginas web ou nos formulários fornecidos para este efeito, conforme descrito abaixo, serão processados nos servidores do respectivo fornecedor de serviços. O processamento em outros servidores só ocorrerá dentro do escopo descrito aqui.

    3. Coleta de dados e uso para o uso dos produtos das Lojas de Confiança

    Inscrição para associação de Trusted Shops para compradores

    Quando nos registamos para aderir às Lojas de Confiança para compradores, precisamos do seu endereço de e-mail, bem como do seu nome, endereço e detalhes de pagamento, dependendo do método de pagamento, para concluir a adesão Plus.

    Seus dados serão usados dentro da estrutura de processamento do contrato de acordo com o art. 6 para. 1 al. 1 b) RGPD com a finalidade de poder oferecer a você a associação a Lojas de Confiança para compradores e, se aplicável, cobrar-lhe por isso (Membership Plus). No contexto desta adesão para compradores você pode usar a proteção ao comprador das Lojas de Confiança ou a proteção ao comprador das Lojas de Confiança (incl. garantia).

    Além disso, você lucra com a adesão com o sistema de avaliação das opiniões de outros membros e é lembrado automaticamente após a sua encomenda nas lojas on-line participantes por e-mail da entrega das suas avaliações.

    Com a associação para compradores, você também terá acesso à área de membros das Lojas de Confiança (My Trusted Shops). Na área de membros da Trusted Shops você pode ver seus contratos e garantias de proteção ao comprador ativos e fechados, fazer pedidos de reembolso e dar ou alterar classificações em seus pedidos. Seu endereço de e-mail serve como identificação e nome de usuário para acesso ao My Trusted Shops. Você tem a possibilidade de personalizar sua conta de membro inserindo voluntariamente outros dados pessoais, como seu nome, local de residência e/ou uma foto do perfil na área de membros das Lojas de Confiança ou ao enviar uma classificação.

    Suas classificações podem então ser exibidas com essas informações adicionais, embora algumas informações para proteger sua privacidade sejam sempre exibidas apenas de forma abreviada publicamente. Da mesma forma, um resumo de todas as avaliações apresentadas é, então, publicamente exigível. No entanto, o seu endereço de e-mail não será exibido publicamente. Você pode alterar ou remover seus dados pessoais a qualquer momento em My Trusted Shops. Você também pode desativar a exibição pública do seu perfil lá.

    Após a conclusão completa do contrato ou desactivação da sua conta de cliente, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e eliminados no final dos períodos de retenção fiscal e comercial, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar mais dados, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração. A desativação de sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita através de uma mensagem para a possibilidade de contato descrita abaixo ou através da função pretendida na conta de cliente.


    Uso da Proteção de Identidade de Trusted Shops

    Se você se registrou para uma associação de compradores, que inclui a Proteção de Identidade de Lojas de Confiança, a coleta dos dados pessoais adicionais necessários para a proteção de identidade por nosso parceiro Affinion International GmbH, Kühnehöfe 20, 22761 Hamburg como seu próprio órgão responsável diretamente no contexto de sua conta de cliente de Lojas de Confiança. Isto é feito para efeitos de execução do contrato existente, nos termos do artigo 6, n. 1, para. 1, al. 1 b) RGPD. A declaração de proteção de dados da Affinion International GmbH aplica-se a este processamento: https://affinion.de/datenschutzerklarung/ 

    Utilização dos serviços de proteção e avaliação de compradores de Trusted Shops

    A prestação dos serviços de proteção e avaliação de compradores das Lojas de Confiança ocorre se você se registrar depois de suas compras nas lojas on-line participantes para isso, ou se você já se registrou como membro comprador e o registro no âmbito do contrato ocorre automaticamente.

    Se você já está registrado como um comprador para um uso do produto é automaticamente verificado com antecedência usando um parâmetro neutro, o endereço de e-mail hashed pela função criptológica one-way. O endereço de e-mail é convertido neste valor hash, que não pode ser descriptografado para Lojas de Confiança, antes da transmissão. Depois de verificar uma correspondência, o parâmetro é automaticamente eliminado.

    Para a prestação de serviços de proteção ao comprador e garantia, precisamos do nome da loja online na qual você encomendou, a data do pedido, o número do pedido, qualquer número de cliente existente, o valor do pedido, a moeda, qualquer data de entrega prevista, o método de pagamento e seu endereço de e-mail. Apenas o endereço de e-mail e o número da ordem são necessários para o lembrete de uma avaliação. Em ambos os casos, os dados pessoais necessários são recolhidos automaticamente a partir dos dados da encomenda.

    Tanto o reconhecimento como a recolha automática são necessários para a realização dos nossos interesses legítimos superiores, bem como os da loja online, no fornecimento da protecção do comprador e do número de encomenda associado à encomenda específica.

    Login social via Facebook ou Google

    Você pode vincular sua conta de associação de comprador de Lojas confiáveis à sua conta do Facebook ou à sua conta do Google.

    Facebook, Inc. e Google LLC estão localizados nos Estados Unidos. Foi emitida uma decisão de adequação da Comissão Europeia para este país. Isto remonta ao Escudo de Privacidade UE-EUA, sob o qual o Google LLC é certificado. Um certificado atual pode ser visto aqui

    Google (Universal) Analytics é uma oferta da Google Ireland Limited, uma empresa constituída e operada ao abrigo da lei irlandesa com sede social em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.pt).
    Quando as informações são transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos, a empresa americana Google LLC é certificada pelo Escudo de Privacidade UE-EUA.

    Nesse caso, você só precisará se autenticar no Facebook ou no Google usando seus dados de login para ser conectado à sua conta de membro comprador das Lojas de confiança.
    Você será solicitado a consentir na transmissão dos seguintes dados para as Lojas de Confiança na primeira vez em que for vinculado:

    Facebook: Endereço de e-mail, nome, foto do perfil, faixa etária (por exemplo, 35-39 anos), idioma, país e outras informações que você definiu como publicamente visíveis em seu perfil do Facebook.

    Google: Endereço de e-mail, nome, foto do perfil e outras informações que você definiu como publicamente visíveis no seu perfil do Google.

    Os dados que as Lojas de Confiança recebem do Facebook ou do Google são utilizados com base no seu consentimento de acordo com o art. 6 para. 1 al. 1 a) RGPD para o ajudar a desenhar o seu perfil de comprador. O Facebook recebe o endereço de e-mail das Lojas de Confiança quando o link é estabelecido pela primeira vez para identificá-lo como um usuário e, a seguir, apenas a ID que foi definida como o recurso de autenticação para você entre os dois sistemas. O Facebook ou o Google não recebem quaisquer outros dados. Você pode remover o link entre as contas a qualquer momento e revogar a transferência de dados com efeito para o futuro, alterando suas configurações no Facebook (aqui) ou no Google (aqui) em conformidade.

    Implantação de Salesforce

    Para ajudá-lo a integrar os elementos de Trusted Shops em seu site e otimizar nossa oferta de produtos para você, bem como para gerenciar clientes e contratos, usamos o Service Cloud e o Marketing Cloud da Salesforce.com Alemanha Gmbh, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Munique, Alemanha, uma subsidiária da Salesforce.com Inc., The Landmark @ One Marketing, Suite 300, San Francisco, CA 94105, EUA. O Salesforce Marketing Cloud é um serviço de administração de bancos de dados de usuários. Os dados são processados na Irlanda e nos EUA. O Salesforce.com tem este serviço certificado sob o esquema do Escudo de Privacidade UE-EUA. Para obter mais informações sobre o Salesforce Marketing Cloud and Service e os dados que estão sendo processados, visite https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

    O Salesforce usa métodos que permitem analisar como você usa os produtos, plataformas e publicidade das Lojas Confiáveis, tais como rastreamento de cookies, perfis de usuário pseudonimizados, para fins de publicidade e análise.

    Nós coletamos e processamos dados pessoais e comportamentais (por exemplo, dados de uso do produto). Em geral, o Salesforce só nos oferece acesso a dados pessoais concretos para fins de marketing se você estiver conectado a nós. Sempre coletamos seus dados diretamente de você. Como regra geral, você nos fornece esses dados com seu pedido e como parte do relacionamento comercial. Ao fazê-lo, apenas recolhemos dados que são obrigatórios e necessários para a respectiva finalidade contratual. Esses dados são enriquecidos em perspectiva com dados coletados via Salesforce, Inc.

    O processamento de dados serve, por um lado, para processar contratos de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 b) RGPD e, por outro lado, para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada dos nossos produtos e serviços e publicidade directa de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD.

    Inscrição para membro de Trusted Shops para comerciantes online

    Um pedido de adesão para comerciantes online só é oferecido a pessoas que atuam no exercício de sua atividade profissional comercial ou autônoma. Os dados pessoais são coletados para fins de processamento do contrato, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 b) RGPD, se você nos fornecer voluntariamente essas informações ao entrar em contato conosco ou se registrar para nossos serviços.

    Após a conclusão completa do contrato, os seus dados serão restringidos para processamento posterior e apagados após a expiração dos períodos de retenção fiscal e comercial, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar dados para além disso, o que é permitido por lei e sobre o qual o informamos nesta declaração.

    Candidatura para um emprego em Trusted Shops

    Se você se candidatar a um emprego em Trusted Shops através deste site, os dados pessoais são coletados para fins de processamento do processo de avaliação de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 b) RGPD em nosso portal de aplicação.

    Este portal é operado no contexto de um processamento em nosso nome por um provedor de serviços, que processa os dados coletados aqui em seus servidores.

    Os dados que você entrar em nosso portal de aplicativos serão usados exclusivamente para preencher a vaga anunciada e para verificar e processar sua inscrição enviada neste contexto. Após a conclusão do processo de candidatura, estes dados serão bloqueados para posterior utilização e eliminados após a expiração de quaisquer obrigações de armazenamento, a menos que autorize expressamente qualquer outro processamento.

    4. Transferência de dados

    Se tiver encomendado mercadorias que lhe enviamos por correio, transmitiremos os seus dados necessários para o cumprimento do contrato, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 b) RGPD, à empresa de navegação encarregada do fornecimento, se tal for necessário para o fornecimento das mercadorias encomendadas. Dependendo do fornecedor de serviços de pagamento que seleccionar no processo de encomenda, enviaremos os dados de pagamento recolhidos para este fim ao banco e ao fornecedor de serviços de pagamento por nós encomendados ou ao serviço de pagamento seleccionado para processar os pagamentos. Em alguns casos, os prestadores de serviços de pagamento selecionados também coletam esses dados se o usuário criar uma conta lá. Nesse caso, é necessário registrar-se com o fornecedor de serviços de pagamento usando os dados de acesso durante o processo de pedido. A este respeito, aplica-se a declaração de proteção de dados do respetivo prestador de serviços de pagamento.

    Utilizamos um prestador de serviços de pagamento domiciliado num país fora da União Europeia. A transmissão de dados pessoais a esta empresa só se realiza no âmbito da necessidade de cumprimento do contrato.

    Verificação de crédito com registro na associação das Lojas de Confiança para revendedor on-line
    Somente se você agir no exercício de sua atividade profissional comercial ou autônoma é que nós transmitiremos seus dados de endereço a agências de crédito com a finalidade de avaliar o risco de responsabilidade e verificar a solvência ao celebrar um contrato de associação para comerciantes on-line. Isto serve para processar a relação contratual nos termos do art. 6, para. 1, al. 1 b) RGPD.

    Nós transmitimos os dados pessoais necessários para uma avaliação de crédito para a(s) seguinte(s) empresa(s):

    Associação de Associações Creditreform e.V.
    Hellersbergstraße 12
    D-41460 Neuss, Alemanha

    Medidas apropriadas para proteger seus direitos, liberdades e interesses legítimos serão levadas em conta. Tem a possibilidade de expressar o seu ponto de vista e de contestar a decisão, contactando a opção de contacto abaixo descrita.

    5. Boletim electrónico e publicidade postal

    Publicidade por e-mail com registo na newsletter

    Se você se inscrever em uma de nossas newsletters ou fornecer seus dados para baixar um documento gratuitamente de nosso site ou de nossa presença no Facebook ou LinkedIn, usaremos os dados necessários para essa finalidade ou fornecidos separadamente por você para enviar-lhe nossa newsletter por e-mail regularmente com base no seu consentimento, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 a) RGPD.

    A newsletter é enviada como parte do processamento em nosso nome por prestadores de serviços a quem encaminhamos o seu endereço de e-mail para este fim.

    Se a newsletter for enviada através de um fornecedor de serviços sediado nos EUA, o fornecedor de serviços está certificado ao abrigo do Escudo de Privacidade UE-EUA. Em resultado deste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    A anulação da subscrição da newsletter é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem à pessoa de contacto descrita abaixo ou através de um link fornecido para o efeito na newsletter. Após a sua anulação, iremos apagar o seu endereço de e-mail, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar os seus dados para outros fins que sejam permitidos por lei e sobre os quais o informamos nesta declaração.

    E-mail de publicidade sem registo para a newsletter e o seu direito de objecção

    Se recebermos o seu endereço de e-mail em conexão com a venda de um produto ou serviço e você não se tiver oposto a isso, reservamo-nos o direito de lhe enviar ofertas regulares para produtos semelhantes aos já adquiridos da nossa gama de produtos por e-mail, de acordo com § 7 Par. 3 UWG. Isso serve para proteger nossos interesses predominantemente legítimos em uma abordagem de publicidade para nossos clientes de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD no âmbito de uma ponderação de interesses.

    A newsletter é enviada como parte do processamento em nosso nome por prestadores de serviços a quem encaminhamos o seu endereço de e-mail para este fim.

    Se a newsletter for enviada através de um fornecedor de serviços sediado nos EUA, o fornecedor de serviços está certificado ao abrigo do Escudo de Privacidade UE-EUA. Em resultado deste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Você pode optar por não usar este endereço de e-mail a qualquer momento, enviando uma mensagem para os detalhes de contato abaixo ou através de um link no e-mail promocional.

    Publicidade postal e seu direito de objeção

    Além disso, reservamo-nos o direito de utilizar o seu nome e apelido, bem como o seu endereço postal, para os nossos próprios fins publicitários, por exemplo, para lhe enviar ofertas interessantes e informações sobre os nossos produtos por carta postal. Isto serve para proteger os nossos interesses predominantemente legítimos na publicidade aos nossos clientes, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD.

    As mensagens publicitárias são processadas em nosso nome por um provedor de serviços a quem encaminhamos seus dados.

    Você pode se opor ao armazenamento e uso de seus dados para esses fins a qualquer momento, enviando uma mensagem para a pessoa de contato descrita abaixo.

    6. Integração do Trusted Shop Trustbadge

    Para exibir nossas classificações coletadas por Trusted Shops, a Trusted Shops Trustbadge está integrada em alguns de nossos sites.

    De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar nossos interesses predominantemente legítimos em uma comercialização ótima de nossa oferta como parte de uma ponderação de interesses. O Trustbadge e os serviços anunciados com ele são uma oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colônia, Alemanha.

    Ao chamar a Trustbadge, o servidor web salva automaticamente o chamado arquivo de log do servidor, que contém, por exemplo, seu endereço IP, a data e hora da chamada, a quantidade de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) e documenta a chamada. Estes dados de acesso não são avaliados e são automaticamente substituídos o mais tardar sete dias após o final da sua visita à página.

    7. Cookies

    A fim de tornar a visita aos nossos websites atractiva e permitir a utilização de determinadas funções, para apresentar produtos adequados ou para pesquisa de mercado, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, como parte de uma ponderação de interesses. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados automaticamente no seu dispositivo terminal. Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do browser, ou seja, após o fecho do seu browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem em seu dispositivo final e nos permitem reconhecer seu navegador na próxima vez que você visitar (cookies persistentes). Você pode encontrar a duração do armazenamento na síntese nas configurações de cookies do seu navegador da Web. Você pode configurar seu navegador para que você seja informado sobre a configuração dos cookies e decidir individualmente se os aceita ou se exclui a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições de cookies. Isso é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como você pode alterar suas configurações de cookies. Estes podem ser encontrados para cada navegador nos seguintes links:

    Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies 
    Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14  
    Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&hlrm=en&hlrm=en&answer=95647 
    Firefox™: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen 
    Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies 

    Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ser restringida.

    a. Análise Web

    Uso do Google (Universal) Analytics para análise da web
    Para análise da página web, este website utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise web da Google Ireland Limited (www.google.pt). Google (Universal) Analytics é uma oferta da Google Ireland Limited, uma empresa registada e operada ao abrigo da lei irlandesa com sede social em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.pt). Quando as informações são transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores localizados nos Estados Unidos, a empresa americana Google LLC é certificada pelo Escudo de Privacidade UE-EUA. De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta como parte de uma ponderação de interesses. O Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permitem uma análise da sua utilização do website, tais como cookies. A informação recolhida automaticamente sobre a sua utilização deste website é normalmente transferida para um servidor do Google nos EUA e aí armazenada. Ao activar a anonimização de IP neste website, o endereço IP é abreviado antes da transmissão dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor do Google nos EUA e aí encurtado. O endereço IP anônimo transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é mesclado com outros dados do Google. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados depois de termos deixado de utilizar o Google Analytics para a finalidade pretendida e no final da sua utilização.

    A Google LLC tem a sua sede nos EUA e está certificada ao abrigo do Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Devido a este acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Pode impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) e de processar esses dados pela Google, transferindo e instalando o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt. Como alternativa ao plug-in do navegador, você pode clicar neste link para evitar que o Google Analytics colete esses dados neste site no futuro. Um cookie de exclusão é colocado no seu dispositivo. Se você excluir seus cookies, você deve clicar no link novamente.

    Uso de Hotjar para análise web

    Para efeitos de análise do website, este website utiliza a tecnologia Hojar Limited (www.hotjar.com) para recolher e armazenar automaticamente dados a partir dos quais podem ser criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD. Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os perfis de usuário pseudonimizados não se fundem com dados pessoais do portador do pseudônimo sem autorização expressa para serem fornecidos separadamente. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados após a cessação da finalidade para a qual a Hotjar foi recolhida e no final da utilização da Hotjar por nós. É possível objetar à coleta e armazenamento de dados a qualquer momento com efeito para o futuro, clicando neste link.

    Após a sua objeção, um cookie de exclusão é armazenado no seu dispositivo final. Se você excluir seus cookies, você deve clicar no link novamente.

    Uso otimizado para análise da Web e testes A/B

    Para a análise do site e para os testes A/B, os dados são automaticamente recolhidos e armazenados neste site utilizando tecnologias da Optimizely GmbH (www.optimizely.com), a partir das quais são criados perfis de utilizador com pseudónimos. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD. Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os perfis de usuário pseudonimizados não se fundem com dados pessoais do portador do pseudônimo sem autorização expressa para serem fornecidos separadamente. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados após o fim para o qual Optimizely foi recolhido e no final da utilização de Optimizely por nós. É possível objetar à coleta e armazenamento de dados a qualquer momento com efeito para o futuro, clicando neste link.

    Após a sua objeção, um cookie de exclusão é armazenado no seu dispositivo final. Se você excluir seus cookies, você deve clicar no link novamente.

    Uso de Tealium

    Para análise do website, este website utiliza tecnologias da Tealium, Inc. (www.tealium.com) recolhe e armazena automaticamente dados a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta no âmbito de uma ponderação de interesses. Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os dados recolhidos neste contexto serão apagados após o fim da utilização do Tealium por nós.

    A Tealium, Inc. tem a sua sede nos EUA e está certificada ao abrigo do Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Em resultado deste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Você pode se opor à coleta e armazenamento de dados a qualquer momento com efeito para o futuro, colocando um cookie opt-out em seu terminal ou suprimindo a funcionalidade da ferramenta com a ajuda de um plugin de navegador apropriado, por exemplo, Ghostery.

    Usando o Salesforce para Web Analytics

    Para análise de páginas da Web, este site usa tecnologias da Salesforce.com, Inc. (www.salesforce.com) recolhe e armazena automaticamente dados a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta no âmbito de uma ponderação de interesses. Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os dados coletados neste contexto serão excluídos após o término do uso do Salesforce por nós.

    A Salesforce.com, Inc. tem sede nos EUA e é certificada sob o Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Em resultado deste acordo entre os Estados Unidos e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Você pode se opor à coleta e armazenamento de dados a qualquer momento com efeito para o futuro, colocando um cookie opt-out em seu terminal ou suprimindo a funcionalidade da ferramenta com a ajuda de um plugin de navegador apropriado, por exemplo, Ghostery.

    b. Publicidade através de redes de marketing

    Google Tag Manager

    Utilizamos o Google Tag Manager para gerir os nossos serviços de publicidade baseados na utilização. A ferramenta Tag Manager em si é um domínio livre de cookies e não coleta informações pessoais identificáveis. Em vez disso, a ferramenta aciona outras tags que podem elas próprias coletar informações (veja acima). Se você o desativou no nível de domínio ou cookie, ele persistirá para todas as tags de rastreamento implementadas com o Google Tag Manager.

    Double click do Google

    Este website utiliza o chamado cookie DoubleClick no âmbito do Google Analytics, que permite que o seu navegador seja reconhecido quando visita outros websites. De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar nossos interesses predominantemente legítimos em uma comercialização ótima de nosso website como parte de uma ponderação de interesses. As informações geradas automaticamente pelo cookie sobre a sua visita a este website serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O endereço IP é abreviado através da ativação do anonimato de IP neste website antes da transmissão nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transmitido para um servidor do Google nos EUA e aí encurtado. O endereço IP anônimo transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não é mesclado com outros dados do Google. Os dados coletados neste contexto serão excluídos após o fim para o qual foram coletados e após a utilização dos serviços do Google.

    O Google Double Click é uma oferta da Google LLC. (www.google.de). A Google LLC tem a sua sede nos EUA e está certificada ao abrigo do Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Em resultado deste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última estabeleceu um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Você pode desativar o cookie DoubleClick através deste link. Você também pode entrar em contato com a Digital Advertising Alliance para saber como definir cookies e configurar suas configurações. Finalmente, você pode configurar seu navegador para que você seja informado quando os cookies são configurados e pode decidir individualmente se aceitá-los ou não aceitá-los em certos casos ou em geral. Se os cookies não forem aceites, a funcionalidade do nosso website pode ser restringida.

    Google AdSense

    Nosso site usa o Google AdSense para comercializar espaço para anúncios de terceiros e redes de anúncios. Estes anúncios serão exibidos em vários locais ao longo deste site. Como parte da integração do Google AdSense, o chamado cookie DoubleClick do Google é definido para todos os visitantes da página. Isto permite a exibição de publicidade baseada em interesses através da atribuição automática de um pseudónimo UserID, com a ajuda do qual os interesses são determinados com base nas visitas a este e outros websites. De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar nossos interesses predominantemente legítimos em um marketing ótimo de nosso website como parte de uma ponderação de interesses. Os dados coletados neste contexto serão excluídos após o fim para o qual foram coletados e após a utilização dos serviços do Google.

    Google AdSense é uma oferta da Google LLC (www.google.de). A Google LLC tem a sua sede nos EUA. A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação para este país. Isto remonta ao Escudo de Privacidade UE-EUA, sob o qual o Google LLC é certificado. Um certificado atual pode ser visto aqui.

    Você pode desativar o cookie através deste link. Você também pode entrar em contato com a Digital Advertising Alliance para saber como definir cookies e configurar suas configurações.

    Google AdWords Remarketing e Google Analytics Audiences

    Usamos o Google Adwords Remarketing e o Google Analytics Audiences para promover este site nos resultados de pesquisa do Google e em sites de terceiros. Quando você visita nosso site, o chamado cookie de remarketing é definido pelo Google ou o cookie do Google Analytics é usado adicionalmente. Neste caso, ambos os cookies permitem automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um CookieID pseudónimo e com base nas páginas que visita. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados após a finalidade e fim da utilização do Google AdWords Remarketing e Google Analytics por nós. O uso dessas ferramentas serve para proteger nossos interesses predominantemente legítimos em um marketing ideal de nosso website de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD. Os dados coletados neste contexto serão excluídos após o fim para o qual foram coletados e após a utilização dos serviços do Google.

    O processamento de dados adicionais só ocorrerá se você concordar que o Google vincule o histórico do seu navegador da web e do aplicativo à sua conta do Google e use as informações da sua conta do Google para personalizar os anúncios que você vê na web. Neste caso, se você estiver conectado ao Google ao navegar em nosso site, o Google usará suas informações em conjunto com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de audiência de remarketing de dispositivos cruzados. Para este efeito, o Google associa temporariamente os seus dados pessoais aos dados do Google Analytics, a fim de formar grupos-alvo.

    Google AdWords Remarketing e Google Analytics são serviços fornecidos pelo Google LLC (www.google.com). O Google LLC tem sede nos EUA e está certificado sob o Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Devido a este acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Você pode desativar o cookie de remarketing através deste link. Você também pode clicar neste link para evitar que o Google Analytics colete cookies deste site no futuro. Um cookie de exclusão é colocado no seu dispositivo. Se você excluir seus cookies, você deve clicar no link novamente.

    Você também pode entrar em contato com a Digital Advertising Alliance para descobrir como os cookies são definidos e para configurar suas configurações.

    AdRoll Retargeting

    Através do nosso parceiro de publicidade AdRoll Advertising Limited, Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4, Irlanda, anunciamos este website nos resultados de pesquisa e em websites de terceiros. Para este efeito, quando visita o nosso website, um cookie destes fornecedores ou dos seus parceiros é automaticamente definido, o que permite a publicidade baseada em interesses através de uma ID de cookie pseudónimo e com base nas páginas que visita. De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos na comercialização óptima do nosso website no âmbito de uma ponderação de interesses. Os dados coletados neste contexto serão excluídos após a descontinuidade do uso do AdRoll Retargeting para a finalidade pretendida e no final de seu uso.

    Você pode desativar o cookie de redirecionamento clicando em um dos seguintes links: https://app.adroll.com/optout/safari

    Alternativamente, você pode desativar o uso de cookies por terceiros visitando a página de opt-out da Network Advertising Initiative.

    LinkedIn Insight & Tag de Conversão

    Através do nosso parceiro de publicidade LinkedIn Corporation, anunciamos este website na presença online da plataforma LinkedIn (www.linkedin.com). Quando você visita nosso site, um cookie deste provedor é automaticamente definido, o que permite a publicidade baseada em interesse por meio de um pseudônimo CookieID e com base nas páginas que você visita. Isso serve para proteger nossos interesses predominantemente legítimos em um marketing ideal de nosso website de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD. Após a finalidade do LinkedIn Insight & Conversion Tag ter expirado e ter sido usado por nós, os dados coletados neste contexto serão excluídos.

    Você pode desativar o cookie de remarketing através deste link. Além disso, você pode obter informações da Digital Advertising Alliance sobre a configuração de cookies e fazer configurações a esse respeito.

     

    Anúncios e Conversão do Twitter

    Através do nosso parceiro de publicidade Twitter, Inc., anunciamos este website na presença online da plataforma Twitter (www.twitter.com). Quando você visita nosso site, um cookie desse provedor é automaticamente configurado para essa finalidade, o que permite a publicidade baseada em interesse por meio de um pseudônimo CookieID e com base nas páginas que você visita. Isso serve para proteger nossos interesses predominantemente legítimos em um marketing ideal de nosso website de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD. Os dados coletados neste contexto serão excluídos após a descontinuidade do uso do Twitter para a finalidade pretendida e no final de sua utilização.

    Você pode desativar o cookie de remarketing através deste link. Além disso, você pode obter informações da Digital Advertising Alliance sobre a configuração de cookies e fazer as configurações relevantes.

    Publicidade através do pixel da rede social Facebook

    Neste site o Pixel do Facebook está integrado. Utilizamos as seguintes funções do pixel do Facebook para os fins especificados:

    • Facebook Connect, análise de dados de acesso para fins de publicidade baseada em interesses no Facebook;
    • Facebook Custom Audience, análise de dados de acesso para fins de publicidade dirigida a grupos-alvo para terceiros no Facebook;
    • Facebook Events, análise de dados de acesso para fins publicitários em eventos futuros;
    • Facebook Pixel Remarketing, análise de dados de acesso de páginas de produtos com a finalidade de exibir publicidade baseada em interesses no Facebook;
    • Facebook Pixel Tracking, análise de dados de acesso para fins de publicidade baseada em interesses no Facebook;
    • Facebook Pixel Conversions, análise de dados de conversão após a conclusão do pedido (valor do pedido, moeda, se existente ou novo cliente) para fins de publicidade baseada em interesses no Facebook e faturamento para estes.

    O pixel do Facebook define automaticamente um cookie quando você visita nosso site, o que permite automaticamente as funções mencionadas acima para os fins explicados usando um ID de cookie pseudônimo e com base nas páginas que você visita. Isto serve para proteger os nossos interesses predominantemente legítimos num marketing óptimo do nosso website, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD. Os dados coletados neste contexto serão excluídos depois que deixarmos de usar os serviços do Facebook para a finalidade pretendida e no final do seu uso.

    O Facebook Pixel é uma oferta da Facebook, Inc. (www.facebook.com). O Facebook, Inc. tem a sua sede nos EUA e está certificado ao abrigo do Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Em resultado deste acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade.

    Você pode se opor à coleta e armazenamento de dados a qualquer momento com efeito para o futuro, colocando um cookie opt-out em seu dispositivo final ou suprimindo a funcionalidade da ferramenta com a ajuda de um plugin de navegador apropriado, por exemplo, Ghostery.

    Você também pode se opor a esse processamento de seus dados entrando em contato com a Digital Advertising Alliance para saber mais sobre a configuração dos cookies e fazer as configurações apropriadas. Após a sua objeção, um cookie de exclusão pode ser colocado no seu dispositivo. Se você excluir seus cookies, você deve clicar nos links explicados aqui novamente.

    c) Utilização de Hubspot

    A Hubspot, Inc. tem sede nos EUA e está certificada sob o Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual pode ser visto aqui. Devido a este acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de protecção de dados para as empresas certificadas ao abrigo do Escudo de Privacidade. Os dados são processados na Irlanda e nos EUA.

    aa. Use para análise da web

    Para análise de páginas web, este website usa Hubspot, Inc. (www.hubspot.com) recolhe e armazena automaticamente dados a partir dos quais são criados perfis de utilizador utilizando pseudónimos. De acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD, isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação optimizada da nossa oferta como parte de uma ponderação de interesses. Os cookies podem ser utilizados para este fim. Os dados recolhidos neste contexto serão eliminados após a cessação da utilização da Hubspot para os fins previstos e no final da sua utilização.

    bb. Utilização para administração e comunicação da conta de utilizador

    Nós também usamos tecnologias Hubspot, Inc. neste website para a administração de contas de usuário.

    Se nos contactar através de um formulário de contacto ou chat e introduzir o seu endereço de e-mail, será criada uma conta de utilizador e o conteúdo da comunicação será armazenado para melhor processar estes e futuros pedidos. Se você não inserir um endereço de e-mail, nenhuma conta de usuário será criada e o conteúdo da comunicação não será armazenado.

    Também utilizamos o Hubspot para enviar e-mails.

    O processamento de dados serve, por um lado, para o processamento de contratos nos termos do art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD e, por outro lado, para salvaguardar os nossos interesses legítimos, que predominam na ponderação de interesses, numa apresentação optimizada da nossa oferta, no processamento optimizado dos seus pedidos e na publicidade directa nos termos do art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD.

    Você pode se opor à coleta e armazenamento de dados a qualquer momento com efeito para o futuro, colocando um cookie opt-out em seu terminal ou suprimindo a funcionalidade da ferramenta com a ajuda de um plug-in de navegador apropriado, por exemplo, Ghostery.

    8. Plug-ins de redes sociais

    Usando plugins sociais do Facebook, Google, Twitter, Instagram, Pinterest usando a solução Shariff
    Em nosso site, os botões sociais são usados pelas redes sociais.

    A fim de aumentar a proteção de seus dados quando você visita nosso site, esses botões não são integrados à página sem restrição como plug-ins, mas apenas usando um link HTML. Essa integração garante que quando uma página do nosso site contendo tais botões é acessada, nenhuma conexão é estabelecida com os servidores do provedor da respectiva rede social.

    Se você clicar em um dos botões, uma nova janela do seu navegador abrirá e abrirá a página do respectivo provedor de serviços, na qual você poderá pressionar (se necessário após a introdução de seus dados de login), por exemplo, o botão Gostar ou Compartilhar. A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posterior dos dados pelos prestadores de serviços nas suas páginas, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de definição a este respeito para a protecção da sua privacidade, consulte as advertências de privacidade dos prestadores de serviços.

    http://www.facebook.com/policy.php 
    https://twitter.com/privacy 
    http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html 
    https://help.instagram.com/155833707900388 
    https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy 

    Plugins de vídeo do Youtube

    Neste site, o conteúdo é integrado através do serviço de plataforma de vídeo Youtube. Isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação óptima da nossa oferta, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD.

    Youtube é operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

    Para vídeos do Youtube que estão integrados em nosso site, a configuração de proteção de dados estendida é ativada. Isso significa que o Youtube não coleta e armazena informações dos visitantes do site, a menos que eles reproduzam o vídeo. A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posterior dos dados pelos fornecedores, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para proteger a sua privacidade podem ser encontrados nas informações sobre proteção de dados do Google http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

    Plugins de vídeo Vimeo

    Neste site, o conteúdo é integrado através do serviço de plataforma de vídeo Vimeo.
    O Vimeo é operado pela Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo"). Isto serve para salvaguardar os nossos interesses predominantemente legítimos numa apresentação óptima da nossa oferta, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD.

    A ferramenta de rastreamento Google Analytics é automaticamente integrada em vídeos do Vimeo que são integrados em nosso site. Não temos influência sobre as configurações do rastreamento nem sobre os resultados da análise coletados nessa base e também não podemos visualizá-los. Além disso, os web beacons são configurados através da incorporação de vídeos Vimeo nos visitantes do site.

    A fim de evitar a configuração do Google Analytics Tracking Cookies, você pode evitar o armazenamento de cookies, definindo o seu software de navegação em conformidade; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, você pode não ser capaz de usar todas as funções deste site em toda a sua extensão. Pode também impedir a Google de recolher os dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) e a Google de processar esses dados transferindo e instalando o plugin do navegador disponível na seguinte ligação: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt 

    Como alternativa ao plug-in do navegador, você pode clicar neste link para evitar que o Google Analytics colete dados deste site no futuro. Um cookie de exclusão é armazenado no seu dispositivo. Se você excluir seus cookies, você deve clicar no link novamente. A finalidade e o âmbito da recolha de dados e o processamento e utilização posterior dos dados pelos fornecedores, bem como os seus direitos a este respeito e as opções de configuração para a protecção da sua privacidade podem ser encontrados nas informações de protecção de dados do Vimeo https://vimeo.com/privacy 

    9. A nossa presença online nas plataformas das redes sociais

    A nossa presença nas redes e plataformas sociais permite uma melhor e mais activa comunicação com os nossos clientes e partes interessadas. Nós os informamos sobre nossos produtos e promoções especiais em andamento.

    Quando você visita nossa presença on-line em mídias sociais, seus dados podem ser coletados e armazenados automaticamente para fins de pesquisa de mercado e publicidade. A partir desses dados, os chamados perfis de utilização são criados usando pseudônimos. Estes podem ser usados, por exemplo, para colocar anúncios dentro e fora das plataformas que presumivelmente correspondem aos seus interesses. Os cookies são geralmente usados no seu dispositivo terminal para este fim. O comportamento do visitante e os interesses dos usuários são armazenados nestes cookies. Isto serve de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 f) RGPD para salvaguardar nossos interesses predominantemente legítimos em uma apresentação otimizada de nossa oferta e comunicação eficaz com clientes e partes interessadas no âmbito de uma ponderação de interesses. Se os respectivos operadores de plataformas de redes sociais solicitarem o seu consentimento para o processamento de dados, por exemplo, com a ajuda de uma caixa de verificação, a base legal para o processamento de dados é o art. 6, para. 1, al. 1 a) RGPD.

    Na medida em que as referidas plataformas de redes sociais têm a sua sede nos EUA, aplica-se o seguinte: A Comissão Europeia emitiu uma decisão de adequação relativamente aos EUA. Isto remonta ao Escudo de Privacidade UE-EUA. Um certificado atual para a respectiva empresa pode ser visualizado em https://www.privacyshield.gov/list.

    As informações pormenorizadas sobre o tratamento e a utilização dos dados pelos prestadores de serviços nas suas páginas, bem como uma opção de contacto e os seus direitos e opções de definição para proteger a sua privacidade, nomeadamente opções de auto-exclusão, podem ser encontradas nas informações sobre protecção de dados dos prestadores de serviços a seguir referidos. Se, no entanto, necessitar de ajuda a este respeito, pode contactar-nos.

    Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/ 
    Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy 
    Twitter: https://twitter.com/de/privacy 
    Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/ 
    Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy 
    LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 
    Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung 

    Possibilidades de oposição (opt-out):

    Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads 
    Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated 
    Twitter: https://twitter.com/personalization 
    Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/ 
    Pinterest: https://www.pinterest.de/?next=/settings/ 
    LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out 
    Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht 

    10. Pixel de VG Wort

    Em algumas das nossas páginas web está integrado o pixel do VG Wort, através do qual gravamos os acessos à página para os reportar à Verwertungsgesellschaft Wort (VG Wort). Isto serve o propósito de permitir que nossos autores participem das distribuições de VG Wort e, de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 c) RGPD, é baseado em nossa obrigação legal de assegurar a remuneração legal para o uso de obras protegidas por direitos autorais de acordo com o § 53 UrhG.

    11. Envio de avisos de avaliação por correio electrónico

    Se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal durante ou após a sua encomenda de acordo com o art. 6, para. 1, al. 1 a) RGPD, utilizaremos o seu endereço de e-mail para lhe enviar um lembrete de avaliação por e-mail.

    Seu consentimento pode ser revogado a qualquer momento enviando uma mensagem para a opção de contato descrita abaixo com efeito para o futuro.

    Em outros casos, o envio de pedidos de avaliação é feito em troca da adesão gratuita e, portanto, como parte integrante do contrato de adesão. O tratamento de dados nestes casos é necessário para o cumprimento do contrato e, por conseguinte, baseia-se no art. 6, para. 1, al. 1 b) RGPD.

    12. Possibilidades de contacto e os seus direitos

    Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos:

    - de acordo com o art. 15 RGPD, você tem o direito de solicitar informações sobre seus dados pessoais processados por nós, na medida especificada no mesmo;

    - de acordo com o Art. 16 RGPD, você tem o direito de solicitar imediatamente a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos armazenados por nós;

    - de acordo com o Art. 17 RGPD, você tem o direito de exigir a exclusão de seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que o processamento posterior seja proibidosobre

    • o exercício da liberdade de expressão e de informação;
    • para cumprir uma obrigação legal;
    • por razões de interesse público, oupara a declaração, exercício ou
    • defesa de um direito num processo judicial

    é necessário;

    - o direito, nos termos do Art. 18 RGPD, de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais, na medida em que

    • a exactidão dos dados é negada por si;
    • o processamento é ilegal, mas você recusa-se a apagá-lo;
    • não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais, ou
    • tiver apresentado uma objecção contra o tratamento de dados ao abrigo do art. 21 RGPD;

    - nos termos do art. 20 RGPD, você tem o direito de receber seus dados pessoais que você nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina ou de solicitar a transferência para outra parte responsável;

    - nos termos do art. 77 RGPD, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de supervisão. Como regra geral, você pode entrar em contato com a autoridade de supervisão em seu local habitual de residência ou local de trabalho ou na sede de nossa empresa.

    Se você tiver alguma dúvida sobre a coleta, processamento ou uso de seus dados pessoais, para informação, correção, restrição do processamento ou exclusão de dados, bem como a revogação de qualquer consentimento dado ou objeção a um uso específico dos dados, entre em contato com nosso responsável pela proteção de dados.

    Trusted Shops GmbH

    Encarregado da protecção de dados
    Subbelrather Str. 15c
    50823 Colónia, Alemanha
    privacy@trustedshops.com

    *******************************************************************

    Direito de oposição

    Se nós processarmos dados pessoais conforme descrito acima, a fim de salvaguardar nossos interesses legítimos como parte de uma ponderação de interesses, você poderá se opor a este processamento com efeito para o futuro. Se o processamento for executado para fins de marketing direto, é possível exercer esse direito a qualquer momento, conforme descrito acima. Se o processamento for executado para outros fins, o usuário só terá direito à objeção se houver motivos decorrentes da situação específica.

    Depois de exercer o seu direito de objecção, não continuaremos a processar os seus dados pessoais para estes fins, a menos que possamos provar que existem razões imperiosas dignas de protecção para o processamento, que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento servir para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais.

    Esta disposição não se aplica se a transformação for efectuada para fins de comercialização directa. Assim, não continuaremos a processar os seus dados pessoais para este fim.