Reputation Manager
Ottieni le 5 stelle che ti meriti, su tutti i provider!
Semplice
Migliora facilmente la tua reputazione digitale sulle piattaforme più importanti, con una configurazione intuitiva e in modo completamente automatizzato.
Efficiente
Gestione centralizzata della tua reputazione online: mantieni il controllo senza dover passare continuamente da una piattaforma all'altra.
Unico
Un'immagine positiva e uniforme su tutti i canali. In questo modo rinforzi la tua SEO, il tuo traffico e la tua posizione di mercato rispetto alla concorrenza.
Ecco come funziona:
1. Aggiungere profili di altri fornitori
Per ogni ordine viene inviata una richiesta di recensione, come di consueto. Con il Reputation Manager però, il feedback non viene raccolto solo per il tuo profilo di Trusted Shops, ma anche per altre piattaforme di recensioni. Al momento puoi aggiungere i tuoi profili di Trustpilot e Google My Business.
2. Configurare la distribuzione
Puoi determinare individualmente la percentuale di richieste di recensioni che desideri inviare per ciascuna piattaforma, e puoi anche modificarla in qualsiasi momento. Ad esempio, è possibile inviare il 60% delle richieste di recensione per il tuo profilo Trusted Shops, il 30% per Trustpilot e il 10% per Google.
3. Invio automatico degli inviti
I tuoi clienti riceveranno come di consueto un invito di recensione da Trusted Shops, ma rilasceranno il loro feedback direttamente sulla piattaforma del provider selezionato ("Valuta demoshop.it su Trustpilot.").
Questo ti permette di raccogliere feedback su altri provider senza ulteriori sforzi o costi, e di migliorare anche lì il tuo punteggio senza fatica.
Il risultato: 5 stelle su tutti i portali!
Il tuo e-Commerce ottiene automaticamente la reputazione che si merita!
Feedback stellare su tutte le piattaforme - l'azienda tedesca Elbenwalt
ci racconta come lo ha fatto
“Il Reputation Manager è un grande prodotto che funziona perfettamente! Mi piace soprattutto la facilità con cui si distribuiscono gli inviti. Stavamo lavorando a una soluzione interna per il nostro problema, ma grazie a Trusted Shops non ne abbiamo più bisogno“
Dirk Wiedenhaupt, Elbenwald
Queste feature convengono al tuo negozio online
Oltre al nostro sistema di raccolta delle recensioni e al Sigillo di Qualità, ci sono ovviamente altri prodotti Trusted Shops in grado di aiutarti a rendere il tuo negozio all’avanguardia e sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.
Recensioni prodotto
Mostra tutte le recensioni prodotto raccolte sul tuo negozio online e su Google Shopping. Otterrai così più traffico, più conversioni e un calo dei resi.
Maggiori informazioniZendesk Plugin
Gestisci le tue recensioni con la nostra Smart Integration eTrusted per Zendesk. In questo modo puoi comunicare ogni giorno con i tuoi clienti in un luogo che conosci già: il familiare sistema di ticket.
Reputation Manager
Migliora senza fatica il tuo punteggio sulle piattaforme più importanti (Trustpilot, Google My Business) oltre che su Trusted Shops: comando centrale, configurazione intuitiva e automatizzazione completa.
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