Reputation Manager
Holen Sie sich die 5 Sterne, die Sie verdienen – und das überall!
Jetzt buchen!
Einfach
Lehnen Sie sich zurück und verbessern Sie Ihre Bewertungen auf den wichtigsten Plattformen – kinderleicht konfiguriert und vollautomatisiert.
Effizient
Die zentrale Anlaufstelle für Ihre Reputation im Netz: Behalten Sie den Überblick, ohne zwischen mehreren Profilen und Plattformen wechseln zu müssen.
Einzigartig
Geben Sie ein einheitlich positives Bild auf allen Kanälen ab: So generieren Sie mehr SEO-Power, mehr Traffic und stärken Ihre Marktposition gegenüber der Konkurrenz.
So einfach geht's:
1. Profile anderer Anbieter hinzufügen
Sie versenden wie gewohnt mit jeder Bestellung eine Bewertungsanfrage. Mit dem Reputation Manager wird jedoch nicht nur Feedback für Ihr Trusted Shops Profil gesammelt, sondern auch für andere Bewertungsanbieter. Aktuell können Sie Ihre Profile bei Trustpilot und Google My Business hinzufügen.
2. Verteilung konfigurieren
Wie viele Bewertungen Sie für welche Plattform sammeln möchten, können Sie individuell bestimmen und jederzeit anpassen. So können zum Beispiel 60 % der Bewertungsanfragen für Ihr Trusted-Shops-Profil, 30 % für Trustpilot und 10 % für Google versendet werden.
3. Automatisiert Einladungen versenden
Ihre Empfänger*innen erhalten wie gewohnt eine Bewertungseinladung von Trusted Shops, aber geben ihre Bewertung direkt bei der Plattform des anderen Anbieters ab („Bewerten Sie demoshop.de auf Trustpilot.").
Sie sammeln so Feedback bei anderen Anbietern und verbessern Ihre Bewertungsnote ohne zusätzlichen Aufwand.
Das Ergebnis: 5 Sterne auf allen Portalen!
Ihr Business bekommt ganz automatisch die Reputation, die es verdient!
Auf allen Portalen glänzen – diese Shops machen es vor!
„Uns war nicht klar, wie sichtbar die negativen Bewertungen auf Trustpilot sind. Wir fanden es klasse, über den Reputation Manager zehn Prozent der Bewertungen an Trustpilot weiterzuleiten. So erscheinen dort auch positive Bewertungen, die wir in der überwiegenden Zahl von unseren Kundinnen und Kunden erhalten. Das hat die Gesamtnote verbessert. Wer jetzt nach ,DECATHLON Bewertungen‘ googelt, wird ein reales Bild erhalten und nicht ausschließlich diese schlechten Bewertungen. Das ist ein großer Erfolg!“
Axel Müller von DECATHLON
Case Study lesen
„Der Reputation Manager ist großartig und funktioniert sehr gut! Ich finde es toll, dass die Verteilung der Einladungen so einfach ist. Wir waren selbst dabei, eine eigene Lösung dafür zu entwickeln – dank Trusted Shops konnten wir unser eigenes Projekt stoppen.“
Dirk Wiedenhaupt von Elbenwald
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Sind noch Fragen offen geblieben?
Dann schauen Sie doch mal in unserem Hilfe-Center vorbei.
Zum Hilfe-CenterDiese Features passen zu Ihrem Online-Shop
Neben unserem Bewertungssystem und dem Gütesiegel gibt es natürlich noch weitere Trusted Shops Produkte, mit denen Sie Ihren Shop nach vorne bringen können.
Produktbewertungen
Zeigen Sie gesammelte Produktbewertungen in Ihrem Online-Shop und bei Google Shopping an – für mehr Traffic, mehr Konversion und weniger Retouren.
Mehr InformationenZendesk Plugin
Managen Sie Ihre Bewertungen mit unserer eTrusted Smart Integration für Zendesk genau dort, wo Sie tagtäglich mit Ihren Kundinnen und Kunden kommunizieren – in Ihrem gewohnten Ticketsystem.
Google Integration
Zeigen Sie Ihre Kundenbewertungen in Google Shopping und Google Ads an – für garantiert mehr Aufmerksamkeit, mehr Klicks und reduzierte Werbekosten.
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