Trusted Shops nutzen mit Opencart

opencart-loves-trustedshops_neu.png


Installation


Plugin hinzufügen & installieren

Laden Sie sich zu Beginn hier im Opencart-Marketplace die kostenfreie Trusted Shops Extension herunter. Öffnen Sie hierzu zunächst mithilfe des obigen Links den Marketplace. Klicken Sie anschließend auf den grünen Button „Download“.

 

1_Opencart Marketplace

 

Um die Extension herunterladen zu können, müssen Sie sich im Opencart-Marketplace mit Ihren Zugangsdaten anmelden bzw. sich neu registrieren, falls Sie den Marketplace bislang noch nicht genutzt haben. Nach Ihrer Anmeldung werden Sie zu einer Liste mit mehreren Trusted Shops Extensions geführt.

 

Opencart_Marketplaces2

 

Um aus dieser Liste die richtige Extension für Ihren Shop auszuwählen, müssen Sie überprüfen, welche Opencart-Version Sie nutzen.

Hinweis: Um die von Ihnen genutzte Opencart-Version herauszufinden, müssen Sie sich zunächst in Ihr Opencart-Backend einloggen. Dadurch öffnet sich Ihr Dashboard. Scrollen Sie innerhalb dieser Übersicht bis ans Ende der Seite. Dort wird die von Ihnen genutzte Version angezeigt.

 

Opencart_Versionscheck

 

Darüber hinaus müssen Sie in Erfahrung bringen, ob Sie Opencart mit oder ohne Journal-Theme verwenden. Sofern Sie das Journal-Theme nutzen, wählen Sie bitte die zu Ihrer Opencart-Version passende Extension mit dem Namenszusatz „Journal Theme“ aus. Ansonsten ist die Kompatibilität nicht gegeben.

Hinweis: Um unsere Trusted Shops Extension nutzen zu können, wird vQmod vorausgesetzt. Eine Anleitung für die Installation von vQmod und sowie den Downloadlink finden Sie hier.

Öffnen Sie nach dem Download der Extension zunächst Ihr Opencart-Backend. In der Hauptnavigation finden Sie den Menüpunkt „Erweiterungen“. Nach dem Klick auf diesen Menüpunkt öffnet sich ein Menübaum. Klicken Sie in diesem auf „Installer“.

 

2_Opencart Backend Installer-1

 

Im Installer müssen Sie nun die zuvor heruntergeladene Trusted Shops Extension hochladen. Klicken Sie hierzu zunächst auf den blauen „Upload“-Button unter „Erweiterung hochladen“. Wählen Sie anschließend im sich öffnenden Fenster die Extension aus und laden Sie diese hoch.

 

3_Opencart Upload Plugin

 

Sobald die Extension erfolgreich hochgeladen wurde, erhalten Sie die Meldung „Einstellung erfolgreich bearbeitet“.

Gehen Sie anschließend zurück ins Dashboard Ihres Opencart-Backends. Klicken Sie erneut auf den Menüpunkt „Erweiterungen“. Wählen Sie im sich öffnenden Menübaum den ebenfalls mit „Erweiterungen“ benannten Menüpunkt aus.

 

4_Opencart Erweiterungen-Erweiterungen-1

 

In der sich nun öffnenden Übersicht finden Sie unter „Art auswählen“ ein Drop-Down-Menü. Wählen Sie in diesem Menü den Menüpunkt „Module“ aus.

 

5_Opencart Module

 

Anschließend öffnet sich eine Liste. In dieser Liste finden Sie das „Trusted Shops Bewertungen Toolkit“ ganz oben. Klicken Sie auf den grünen Button mit dem „+“, das sich am rechten Rand der Anzeige befindet. Damit installieren Sie die Extension.

 

6_Opencart Modul Installation

 

Sobald das Plugin installiert worden ist, erhalten Sie die Meldung „Datensatz erfolgreich bearbeitet“. Um die Installation abzuschließen, müssen Sie nun noch den Cache aktualisieren. Klicken Sie hierzu erneut in der Hauptnavigation Ihres Opencart-Backends auf den Menüpunkt „Erweiterungen“. Wählen Sie anschließend im sich öffnenden Menübaum den Menüpunkt „Anpassungen“ aus. In der sich nun öffnenden Übersicht finden Sie am rechten oberen Rand einen hellblauen Button, auf dem zwei Pfeile zu sehen sind. Klicken Sie auf diesen, um den Cache zu aktualisieren.

 

7_Opencart Cache aktualisieren

 

Mit diesem Klick haben Sie die Trusted Shops Extension erfolgreich installiert.


Konfiguration

Das Trusted Shops Plugin wurde im vorherigen Schritt erfolgreich installiert. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie das Trustbadge® in Ihrem Online-Shop anzeigen und nach Ihren individuellen Wünschen konfigurieren können.

  1. Trustbadge anzeigen, Käuferschutz integrieren & Shopbewertungen sammeln
  2. Shopbewertungssticker mit Bewertungskommentaren anzeigen
  3. Produktbewertungen sammeln & anzeigen
  4. Multishops (z.B. mehrere Sprachshops) mit verschiedenen Trusted Shops IDs konfigurieren

Trustbadge anzeigen, Käuferschutz integrieren & Shopbewertungen sammeln

Mit der einzigartigen Trustbadge-Technologie sammeln, managen und zeigen Sie Ihre Kundenbewertungen völlig mühelos in Ihrem Shop an. Außerdem können Sie so einfach Ihr Gütesiegel einbinden und den Käuferschutz anbieten.

Um das Trustbadge zu aktivieren, müssen Sie zunächst in Ihrem Opencart-Backend das Trusted Shops Plugin öffnen. Klicken Sie in der Hauptnavigation daher zunächst auf „Erweiterungen“. Anschließend öffnet sich ein Menübaum, in dem Sie wiederum auf den Menüpunkt „Erweiterungen“ klicken. Nachdem sich die Übersicht Ihrer Erweiterungen geöffnet hat, wählen Sie im Drop-Down-Menü unterhalb von „Art auswählen“ den Menüpunkt „Module“ aus. Klicken Sie anschließend auf den dunkelblauen Button, auf dem ein Stift abgebildet ist und der sich neben dem „Trusted Shops Bewertungen Toolkit“ befindet.

 

8_Opencart Plugin bearbeiten

 

Um das Trustbadge in Ihrem Shop anzuzeigen, geben Sie zunächst Ihre individuelle Trusted Shops ID in das Eingabefeld im Plugin ein. Ihre Trusted Shops ID (beginnend mit X...) finden Sie in Ihrer Willkommens-E-Mail von Trusted Shops. Stellen Sie nach der Eingabe der ID den Status auf „Aktiv“, um das Trustbadge zu aktivieren.

 

9_Opencart TS ID

 

Im Abschnitt „Trustbadge“ können Sie das Trustbadge nach Ihren Wünschen anpassen. Unter „Variante“ wählen Sie aus, ob das Trustbadge mit oder ohne Bewertungssterne angezeigt werden soll.

 

10_Opencart Trustbadge-1

 

Hier sehen Sie das Trustbadge mit und ohne Bewertungssterne:

 

trustbadge2

 

Wenn Sie das Trustbadge vorübergehend deaktivieren wollen, wählen Sie „Trustbadge ausblenden“

Achtung: Ist diese Option aktiviert, wird auch kein Käuferschutz mehr angeboten. Ihre Kund*innen erhalten darüber hinaus nach der Bestellung keine Bewertungsanfragen mehr.

Standardmäßig wird das Trustbadge in der rechten unteren Ecke des Shops angezeigt. Durch Eingabe einer Pixelzahl im Feld „Y-Offset“ können Sie das Trustbadge am rechten Bildschirmrand nach oben verschieben. Klicken Sie auf „Speichern“, um die Anpassungen umzusetzen. 

Sobald Sie diese Schritte durchgeführt haben, können Sie die Funktion Ihres Trustbadge testen. Führen Sie dazu eine Testbestellung in Ihrem Shop durch. Wenn am Ende Ihrer Bestellung die sogenannte Trustcard („Käuferschutz-Karte“) erscheint, haben Sie das Trustbadge korrekt in Ihrem Shop eingebunden und der Käuferschutz ist aktiv. 

 

Käuferschutzkarte_DE-1


Shopbewertungssticker mit Bewertungskommentaren anzeigen

Um die gesammelten Shopbewertungen prominent in Ihrem Shop anzuzeigen, können Sie zusätzlich den Trusted Shops „Shopbewertungssticker“ einbinden.

Sofern Sie sich nicht bereits im Bearbeitungsmodus des Trusted Shops Plugins befinden, klicken Sie zunächst auf den dunkelblauen Button mit dem stilisierten Stift, den Sie in der Modulübersicht finden. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie innerhalb Ihres Opencart-Backends zur Modulübersicht gelangen.

Scrollen Sie innerhalb der Plugin-Übersicht zum Abschnitt „Shopbewertungen“. Aktivieren Sie den Shopbewertungssticker, in dem Sie innerhalb des Drop-Down-Menüs „Shopbewertungssticker anzeigen“ den Status „Ja“ anklicken.

 

13_Opencart Shopbewertungssticker

 

Der Shopbewertungssticker wird nun in der Sidebar auf der Kategorieseite Ihres Online-Shops angezeigt.

 

14_Opencart Shopbewertungssticker im Shop

 

Hinweis: Ihre Kategorieseite hat keine Sidebar? Dann nutzen Sie bitte unseren Expertenmodus und vergeben Sie dort das entsprechende Element aus Ihrem Shop, in dem der Shopbewertungssticker angezeigt werden soll.

Nachdem Sie den Shopbewertungssticker im Plugin aktiviert haben, öffnen sich innerhalb des Plugins ein Menü, in dem Sie die Darstellung des Shopbewertungsstickers anpassen können.

 

15_Opencart Shopbewertungssticker Konfiguration

 

Wählen Sie im Menü die gewünschte Schriftart aus und geben Sie an, wie viele Bewertungskommentare Sie im Wechsel anzeigen möchten. Es sind bis zu 5 Bewertungen möglich. Zusätzlich können Sie bestimmen, ab welcher Mindestnote Bewertungen angezeigt werden sollen (von 1 für mangelhaft bis 5 für sehr gut).

Zudem können Sie die Hintergrundfarbe des Shopbewertungsstickers an das Design Ihres Shops anpassen. Geben Sie dazu den entsprechenden Hexadezimalwert ein. Um Ihre Änderungen abzuschließen, klicken Sie auf Speichern“.


Produktbewertungen sammeln & anzeigen

Hinweis: Um Produktbewertungen sammeln und anzeigen zu können, müssen Sie diese Option erst hier in Ihrem My Trusted Shops Account freischalten.

Um nicht nur Shop-, sondern auch Produktbewertungen sammeln und anzuzeigen, müssen Sie die Option in der Trusted Shops Extension aktivieren. Sofern Sie sich nicht bereits im Bearbeitungsmodus des Trusted Shops Plugins befinden, müssen Sie hierfür zunächst auf den dunkelblauen Button mit dem stilisierten Stift klicken, den Sie in der Modulübersicht finden. Hier erklären wir Ihnen, wie Sie innerhalb Ihres Opencart-Backends zur Modulübersicht gelangen.

Scrollen Sie innerhalb der Plugin-Übersicht zum Abschnitt „Produktbewertungen“. Wählen Sie im Drop-Down-Menü „Produktbewertungen sammeln“ den Status „Ja“ aus.

 

16_Opencart Produktbewertungen

 

Anschließend öffnen sich die Abschnitte „Produktbewertungen im Shop“ und „Produktbewertungssterne“.

 

Produktbewertungen

Mithilfe des Abschnitts „Produktbewertungen im Shop“ haben Sie die Möglichkeit, die gesammelten Kundenstimmen zu einem Produkt über einen zusätzlichen Reiter auf der Produktseite einzubinden.

 

OC_Produktbewertungstab

 

Aktivieren Sie dazu „Produktbewertungen auf der Produktseite in einem zusätzlichen Reiter „Trusted Shops Bewertungen“ anzeigen“, indem Sie im Drop-Down-Menü den Status „Ja“ auswählen.

 

18_Opencart Produktbewertungen

 

Wenn Sie die Einbindung auf den Produktseiten aktiviert haben, können Sie im folgenden Schritt die Anzeige nach Ihren Wünschen konfigurieren:

 

Opencart_Produktbewertungen_neu

 

Unter „Bezeichnung für Produktbewertungs-Reiter“ können Sie bestimmen, unter welchem Namen der Reiter auf den Produktseiten angezeigt werden soll (z. B. „Das sagen unsere Kunden“). Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, die Farben des Rahmens, des Hintergrunds sowie der Bewertungssterne an Ihr Shopdesign anzupassen. Geben Sie hierzu den entsprechenden Hexadezimalcode der gewünschten Farbe direkt in das Eingabefeld ein. Zudem können Sie die Größe der angezeigten Sterne (in px) anpassen.

 

Produktbewertungssterne

Innerhalb des Abschnitts „Produktbewertungssterne“ haben Sie die Möglichkeit, auf der Produktseite unter dem Namen des Produkts die entsprechenden Bewertungssterne anzuzeigen.

 

OC_Produktbewertungssterne

 

Aktivieren Sie hierfür die Funktion „Produktbewertungssterne auf der Produktdetailseite unter dem Produktnamen anzeigen“, indem Sie im Drop-Down-Menü den Status „Ja“ auswählen.

 

19_Opencart Produktbewertungssterne

 

Nun haben Sie die Möglichkeit, die Darstellung der Bewertungssterne für Produktbewertungen nach Ihren Wünschen zu konfigurieren.

 

20_Opencart Produktbewertungssterne

 

Wenn Sie die Option „Leere Bewertungssterne ausblenden“ aktivieren, werden die Bewertungssterne erst dann angezeigt, wenn mindestens eine Bewertung für das entsprechende Produkt vorliegt. Wird das Feld nicht aktiviert, werden Sterne ausgegraut angezeigt, bis die erste Bewertung eingeht.

Außerdem können Sie an dieser Stelle die Farbe und Größe (in px) der Bewertungssterne sowie die Schriftgröße individuell einstellen.


Multishops (z.B. mehrere Sprachshops) mit verschiedenen Trusted Shops IDs konfigurieren

Sie haben einen Multishop und verkaufen Ihre Produkte zum Beispiel in verschiedenen Sprachen? Dann nutzen Sie auch mehrere Trusted Shops IDs. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Shop mit mehreren Trusted Shops IDs individuell konfigurieren können.

Die Voraussetzung für die Konfiguration eines Shops mit mehreren Sprachen ist, dass Sie in Ihrem Opencart Backend weitere Sprachen hinzugefügt haben. Wie Sie in Opencart weitere Sprachen hinterlegen, erfahren Sie hier.

Sobald Sie Ihre Sprachshops eingerichtet haben, können Sie ins Trusted Shops Plugin wechseln. Wählen Sie im oberen Reiter den Shop aus, für den das Trusted Shops Plugin konfiguriert werden soll.

 

Opencart_Sprachshop

 

Tragen Sie nun eine weitere Trusted Shops ID ein und konfigurieren Sie – unabhängig von Ihrem Hauptshop – all Ihre Verkäufskanäle wie oben beschrieben nach Ihren individuellen Bedürfnissen. 

Klicken Sie hierum die Konfiguration auch für Ihren neu hinzugefügten Shop zu durchlaufen.